2024 wird sich einiges für europäische KMU im Bereich CSR verändern. Während derzeit ausschließlich Großkonzerne verpflichtet sind, ihre CSR-Aktivitäten nachzuweisen, erfolgt künftig eine Ausweitung der berichtspflichtigen Unternehmen. Folgende Unternehmen müssen dann ebenfalls Bericht erstatten: Unternehmen, die im Schnitt eines Geschäftsjahres mehr als 250 Mitarbeiter:innen haben. Die Schwelle für den Umsatz liegt bei 40 Millionen Euro, für die Bilanzsumme bei 20 Millionen Euro. Zwei der drei Größenmerkmale müssen überschritten werden. Alle kapitalmarktorientierten kleinen und mittleren Unternehmen, mit der Ausnahme von Kleinstunternehmen. Natürlich sind eine strategische Implementierung und das fortlaufende Monitoring von CSR-Maßnahmen zu Beginn aufwendig und verlangen Investitionen in Form von Zeit [...]

„Der Kunde ist König“ und die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden gilt noch heute als Garant für ein erfolgreiches Unternehmen. Doch leider sind Theorie und Praxis meist meilenweit voneinander entfernt. Wie Sie ganz einfach ein Beschwerdemanagement implementieren können und Ihre Mitarbeiter:innen für die Bedürfnisse der Kunden sensibilisieren, zeigt Ihnen dieser Artikel. Die vielfältigen Ziele des Beschwerdemanagements Unter dem Begriff Beschwerdemanagement werden alle Maßnahmen zusammengefasst, die ein Unternehmen bei der artikulierten Unzufriedenheit seiner Kundin bzw. seines Kunden ergreift. Dabei geht es nicht allein darum, die Zufriedenheit wiederherzustellen, sondern vielmehr um die Stabilisierung der gefährdeten [...]

Fouder Dewi begon The Lekker Company in 2014. Met slechts 100 glazen potten, haar keukentafel en Pinterest om de weg te wijzen, was ze op de missie om natuurlijke huidverzorgingsproducten te creëren waar mensen zich goed bij konden voelen. In 2018 trok ze de aandacht van de Product Pitch Jury van Albert Heijn waardoor haar kleinschalige initiatief snel groeide. Inmiddels verkopen meer dan 2000 winkels in heel Europa The Lekker Company producten, specifiek de natuurlijke vegan deodorant, waaronder Albert Heijn, Etos en vele andere kleinere retailers. Uiteindelijk wil The Lekker Company alle cosmetische producten produceren met dezelfde kernprincipes, 100% veganistisch, plastic-vrij [...]

De cacao-industrie wordt gedomineerd door een oneerlijke verdeling van waarde en macht in de hele toeleveringsketen. De toeleveringsketen wordt beheerst door chocoladegiganten die er baat bij hebben de chocoladeprijzen zeer laag te houden. Deze dominantie heeft drastische gevolgen voor de boeren en cacaoproducenten, omdat zij hierdoor in armoede leven en kinderarbeid en slavernij in de hand werken. Tony’s Chocolonely, een Nederlands zoetwarenbedrijf dat in 2005 werd opgericht, gebruikt Corporate and Social Responsibility als een belangrijke pijler van hun bedrijfsvoering met de missie om 100% slaafvrije praktijken de norm te maken in de chocolade-industrie. Om dit doel te bereiken, heeft Tony’s Chocolonely [...]

Volgens de definitie van de Verenigde Naties is maatschappelijk verantwoord ondernemen een managementconcept waarbij bedrijven sociale en milieuoverwegingen integreren in hun bedrijfsactiviteiten en interacties met hun stakeholders. Ter ondersteuning van bedrijven die zich met MVO bezighouden, biedt de Nederlandse overheid bedrijven financiële steun via internationale programma’s die worden gefinancierd door de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Het doel van de financiering is om van Nederlandse bedrijven de meest duurzame en verantwoorde bedrijven ter wereld te maken, ongeacht of ze in Nederland of in het buitenland actief zijn. Alle bedrijven, van MKB tot grootbedrijf, kunnen de financiering aanvragen, mits zij aan deze [...]

Of uw bedrijf nu actief is in internationale toeleveringsketens of in uw lokale gemeenschap, het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemerschap (MVO) kan directe en indirecte voordelen voor uw bedrijf hebben. Volgens de Nederlandse overheid verwijst MVO naar de vrijwillige beslissing van bedrijven om “verantwoordelijkheid te nemen voor de impact van uw bedrijfsactiviteiten op mens, milieu en maatschappij”. Daarnast definieert BusinessNews MVO als “een vorm van zelfregulering die de verantwoordelijkheid en inzet van een bedrijf weerspiegelt om bij te dragen aan het welzijn van gemeenschappen en de samenleving door middel van verschillende milieu- en sociale maatregelen. ” In de praktijk verschilt MVO echter sterk [...]

Introduction Corporate Social Responsibility (CSR) has long been a cornerstone of successful businesses, promoting ethical practices and fostering goodwill among customers, employees, and stakeholders. While CSR is often associated with large corporations, its potential to benefit micro enterprises should not be overlooked. By embracing CSR, micro enterprises can unlock a world of possibilities, spurring growth, strengthening reputations, and establishing lasting relationships with their communities. Strengthening Brand Image Incorporating CSR initiatives into a micro enterprise’s operations can significantly bolster its brand image. By showcasing their commitment to ethical practices and social causes, micro enterprises can stand out in a crowded marketplace and [...]

As a small transport and logistics business owner, I have always been dedicated to providing the best service possible to my clients. However, I realized that the success of my business should not only be measured by the profits we make but also by the positive impact we create in our community and the environment. That’s when I decided to implement Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives, and I am happy to share that it has been a transformative experience for my business. Here’s how CSR has benefited my small transport and logistics business in numerous ways, including improved staff morale, better [...]

Corporate Social Responsibility (CSR) is often associated with large corporations, but it holds immense potential for small businesses as well. As a small business owner, embracing CSR can unlock numerous benefits, ranging from improved brand image to increased customer loyalty. In this article, we will delve into the unique opportunities CSR presents for small businesses and share practical tips on how to incorporate responsible practices into your operations. The Value of CSR for Small Businesses While small businesses may not have the same resources as their larger counterparts, they can still make a significant impact through CSR initiatives. By focusing on [...]

Corporate Social Responsibility is a concept whereby businesses and other organisations integrate their social and environmental responsibilities into their mainstream business operations, and business decisions are made with reference to wider sustainability issues. National Plan on Corporate Social Responsibility (CSR) In 2017, Ireland published its second national plan on Corporate Social Responsibility (CSR): Towards Responsible Business: Ireland’s National Plan on Corporate Social Responsibility 2017-2020. The National Plan on Corporate Social Responsibility sets out a vision that “Ireland will be recognised as a Centre of Excellence for responsible and sustainable business practice through the adoption and implementation of best practice in CSR in [...]